Verkaufsförderung und Kundenbindung durch Kassenbons

Höhere Kosten, Berge von Thermopapier, verärgerte Kunden: die Argumente gegen die Bonpflicht kennen wir alle. Aber kann sich so ein Kassenbon nicht auch irgendwie nützlich machen, wenn man sie schon jedem Kunden mitgeben muss? Klar! Mit diesen Ideen machen Sie das Beste aus der Bonpflicht - denn Bonpflicht kann Spaß machen 😉

Couponing

SoftENGINE elektronische Registrierkasse - Coupon

Coupons machen Spaß und es gibt riesige Communities, die sich über aktuelle Rabattcoupons in Onlineshops oder in Ladengeschäften austauschen. In Amerika beschäftigt sich sogar eine eigene Fernsehserie mit dem Thema Extreme-Couponing und auch in die deutschen Medien hat es der Trend schon geschafft.

Warum also nicht Werbung in eigener Sache machen und den Kassenbon zum Coupon machen? Die Rabattmarke können Sie auf dem Bon aufdrucken und den Bereich zum Abschneiden markieren. So haben die Kunden einen guten Grund, den Beleg mit dem kleinen Extra mitzunehmen.

Treuepunkte

Der Mensch ist Jäger und Sammler, immer auf der Suche nach Schnäppchen und Gelegenheiten. Wenn mit der Suche auch noch ein kleines Spiel verbunden ist, dann ist die Neugier geweckt. Treuepunkte und Sammelbilder sind eine gute Idee, um Schnäppchenlust und Spieltrieb zu vereinen.

Wenn Ihre Bons beispielsweise mit Motiven bedruckt sind, die sich sammeln lassen, ist es fast schon garantiert, dass der Kassenbon Spaß macht und nicht liegengelassen wird. Und der Kunde kommt garantiert wieder, weil ihm noch Punkte oder Bilder bis zum Sieg fehlen, oder weil er seinen Gewinn einlösen möchte.

SoftENGINE elektronische Registrierkasse - Treuepunkte

Spiele

SoftENGINE POS Kassensystem - Kundenzufriedenheit

Es muss aber nicht immer der große Hauptgewinn sein, der winkt. Auch das Spiel allein kann den Kassenbon schon etwas attraktiver machen und den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht zaubern. Scherzfragen, Rätsel, Wissensfragen: Der Kassenbon wird zum kleinen Freizeitspaß zwischen durch und nach dem Einkauf wird einen Moment gespielt oder gestaunt. Mit der richtigen Kassensoftware und guter Vorbereitung haben sie im Tagesgeschäft nicht einmal mehr Arbeit mit diesem Extra.

Unterhaltung

Noch mehr Unterhaltung bringen Sie mit Witzen, lustigen Horoskopen, Fun-Facts oder Zitaten auf den Bon. Auch hier bekommt der Kunde zur Summe seiner Einkäufe ein kleines Goodie, das Spaß macht und die Stimmung hebt. Selbstverständlich wird sich nicht jeder tagesfüllend mit seinem Kassenbon beschäftigen, aber solche Kleinigkeiten machen einen Händler sympathisch und der Kunde hat das Gefühl, dass er bis ins Detail betreut wird. Seien Sie kreativ. Die SoftENGINE Kasse hilft Ihnen bei der Umsetzung.

Umfragen

Sie wollen Feedback von Ihren Kunden zu einem bestimmten Thema, einem Sortiment oder einem Produkt? Dann ergänzen Sie den Beleg doch durch eine aufgedruckte Umfrage. In der aufgestellten Zettelbox mit Schere können die Kunden dann ihre Meinung gleich im Ladengeschäft loswerden oder Verbesserungsvorschläge machen. Marktforschung kann auch auf kleiner Ebene nützlich sein. Der Kunde ist schließlich König.

Service

Der Kassenbon kann auch als Service-Träger genutzt werden. Drucken Sie beispielsweise Pflegehinweise zum Produkt auf, geben Sie Verwendungsbeispiele oder empfehlen Sie Zubehör. Eine andere Idee: Ergänzen Sie die Umtauschinfos für den Artikel oder veröffentlichen Sie saisonale Details wie die Öffnungszeiten an Feiertagen.

SoftENGINE elektronische Registrierkasse - Kundenbindend

Cross-Marketing

Mit dem Kassenbon können sie auch Ihren Onlineshop mit dem Ladengeschäft verbinden und potenzielle Kunden auf Ihre Seiten locken. Drucken Sie dem Bon einen QR-Code auf, unter dem die Kunden online mehr über das gekaufte Produkt erfahren können. Oder geben Sie im Ladengeschäft mit einem entsprechenden Code auf dem Kassenbon Rabatt auf den Einkauf im Onlineshop. Auch Cross-Media-Kampagnen mit Zeitungen oder sozialen Medien sind denkbar.

Fazit

Es gibt viele Möglichkeiten, den Kassenbon aufzuwerten und die Pflicht zur Kür zu machen. Sie brauchen dafür lediglich eine Kassensoftware, die Ihre Ideen mitmacht und Ihnen die richtigen Optionen bietet, um Aktionen einzurichten, abzurechnen und zu dokumentieren. Mit der Soft ENGINE KASSE sind Sie bestens ausgerüstet und können Ihren Kassenbons einen höheren Spaßfaktor geben.